Ettevõtte saladuslik taustaingel – virtuaalassistent
mai 22, 2023
Virtuaalassistent võib pakkuda väga laias valikus teenuseid, aga tal võib olla ka oma mikronišš, näiteks kirjutab blogisid, reklaamtekste, tegeleb kodulehtedega või sotsiaalmeediaga.
Üks VA ei pea kõiki neid teenuseid pakkuma aga võib. Virtuaalassistent on põhimõtteliselt ka kitsama valdkonna spetsialist, kes aitab ja nõustab klienti näiteks kodulehe, turunduse või sotsiaalmeediaga seonduvas ning haldab tema kontot.
Järjest enam on VA-d hakanud tegema koostööd ja moodustama omavahel meeskondi. Seega, virtuaalassistendid võivad teenust pakkuda ka meeskonnana, kus nad ettevõtte jaoks oma teadmised ja oskused ühendades saavad rohkem ära teha. Meie, VirtuaalAssistendid, tiimis on erinevate valdkondade spetsialiste ja assistente, kes omavad laias valikus praktilisi teadmisi ja oskuseid ning pakuvad teenuseid seinast seina.
VA on paljude jaoks veel avastamata, kuid siiski aina enam populaarsust koguv lahendus, kui ei soovi näiteks uut töötajat palgale võtta ja tema pealt makse maksta, pole piisavalt finantsi, et luua sekretärile või assistendile tööruumi ja vastavaid tingimusi. VA-l on oma töövahendid ja ruum ning tal on tavaliselt ka omapoolne virtuaalassistendi teenuse osutamise leping olemas. Virtuaalassistendi tasustamine toimub vaid tehtud ülesannete eest, mitte kuupalga alusel nagu sekretäri või assistendi puhul. Tegelikult on virtuaalassistendi eeliste nimekiri üsna pikk ja selle võtab hästi kokku Assistendikooli asutaja Liina Ostusmaa lause, kes ütleb, et virtuaalne assistent ei pruugi kõike teada, kuid ta uurib selle kindlasti välja!
Loomulikult peab iga ettevõte ise välja selgitama, kas ta vajab personaalset või virtuaalassistenti, sest virtuaalassistendi puhul tuleb arvestada asjaoluga, et tal on mitmeid kliente ja ta ei pruugi kohe sinu antud ülesandega tegelema hakata, vaid teeb seda esimesel võimalusel.
Virtuaalne assistent on ettevõtte hindamatu vara, nähtamatu, kuid võimas taustajõud, kelle ülesanne on võtta enda kanda hulk vahel tüütuna näivaid lisategevusi, mis ei kuulu ettevõtja professiooni ja röövivad temalt liialt väärtuslikku aega, mida virtuaalassistendi olemasolul saab kasutada ettevõtte juhtimiseks ning arendamiseks.
